Términos y condiciones
Última actualización: 26 de octubre de 2026 · Versión 1.1
Estos términos son el acuerdo entre tú y Roberto Requena, que opera Abrezo.app, sobre el uso de Abrezo. Al crear una cuenta aceptas lo que dice este documento. Si no estás de acuerdo con algo, no uses la app.
Cómo tratamos tus datos se explica aparte, en la política de privacidad, que forma parte de estos términos.
1. Qué es Abrezo
Abrezo es una app para compartir fotos con un grupo reducido de personas cercanas. No es una red social abierta: no hay perfiles públicos, no hay buscador de usuarios y solo se entra por invitación directa de alguien que ya está dentro.
2. Quién puede usarla
- Debes tener 13 años o más. Te pedimos la fecha de nacimiento al registrarte y bloqueamos el registro si no llegas a esa edad.
- Si tienes entre 13 y 17 años, debes contar con permiso de tu madre, padre o tutor para usar la app.
- Necesitas un número de teléfono al que podamos enviarte un código de verificación.
- No puedes usar Abrezo si te suspendimos la cuenta anteriormente.
3. Tu cuenta
Tu cuenta está ligada a tu número de teléfono. Eres responsable de lo que se haga desde ella, así que mantén el control de tu línea y de tu dispositivo.
Si pierdes el acceso al número, pierdes el acceso a la cuenta: no hay otra forma de recuperarla, porque no guardamos correo ni contraseña.
4. Reglas de contenido
Al usar Abrezo te comprometes a no enviar ni publicar:
- contenido sexual explícito, ni ningún contenido sexual que involucre a menores de edad bajo ninguna circunstancia;
- violencia gráfica, autolesiones o incitación a ellas;
- acoso, amenazas, discurso de odio o ataques dirigidos a una persona o a un colectivo;
- fotos de otras personas tomadas sin su consentimiento, ni contenido íntimo de terceros;
- material que no te pertenece y sobre el que no tienes derechos;
- spam, estafas, publicidad no solicitada o suplantación de identidad;
- cualquier cosa ilegal donde tú estés o donde estén tus destinatarios.
Y tampoco puedes
- intentar acceder a fotos, cuentas o datos que no son tuyos, ni saltarte las reglas de seguridad;
- automatizar el uso de la app con bots o scripts, ni hacer ingeniería inversa del servicio;
- revender el acceso, ni usar la app con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito;
- sobrecargar la infraestructura a propósito. Aplicamos límites de uso por cuenta y podemos ajustarlos cuando haga falta.
5. Tus fotos siguen siendo tuyas
No reclamamos la propiedad de nada de lo que envías. Tus fotos son tuyas.
Para poder operar el servicio necesitamos un permiso técnico limitado: nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita y revocable para almacenar, procesar, redimensionar y entregar tus fotos únicamente a las personas que tú elegiste como destinatarias, y para analizarlas automáticamente con fines de moderación (sección 6).
Esa licencia existe solo mientras el contenido esté en el servicio. Cuando borras una foto o tu cuenta, la licencia termina y eliminamos los archivos.
No usamos tus fotos para publicidad, ni para entrenar modelos, ni las mostramos a nadie fuera de tus destinatarios.
6. Moderación
Cada foto se analiza automáticamente antes de entregarse para detectar contenido sexual o violento. Las que no pasan el filtro no se entregan.
Cualquier usuario puede reportar una foto. Cuando se acumulan reportes, la foto se retira automáticamente de los feeds de todos.
También puedes bloquear a cualquier persona: dejarás de recibir su contenido de inmediato.
Los reportes se conservan aunque la cuenta implicada se elimine, porque son el registro de por qué se tomó una decisión de moderación.
7. Invitaciones, amigos y grupos
- La única forma de conectar con alguien es un enlace de invitación. Usarlo es el consentimiento mutuo de ambas partes.
- Los enlaces de invitación caducan. Si el tuyo expiró, genera uno nuevo.
- Hay un límite de 20 amigos por cuenta. Es una decisión de producto, no un fallo: Abrezo está pensada para el círculo cercano.
- Tus grupos son privados. Nadie ve cómo organizaste a tus amigos ni en qué grupo está cada quién.
8. Precio
Hoy Abrezo es gratuita. Si en el futuro introducimos funciones de pago, te lo avisaremos con antelación dentro de la app y lo que ya usabas gratis no pasará a ser de pago de un día para otro sin previo aviso.
9. Disponibilidad del servicio
Hacemos lo razonable para que la app funcione, pero se presta “tal cual”. No garantizamos que esté siempre disponible, ni que sea libre de errores, ni que las fotos se entreguen de forma instantánea en cualquier condición de red.
Podemos cambiar, suspender o retirar funciones. Si retiramos algo importante, avisaremos con antelación razonable.
10. Suspensión y cierre de cuenta
Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Perfil → Eliminar cuenta. Es inmediato e irreversible: se eliminan tu perfil, tus fotos, las copias que estaban en el feed de otras personas, y tus amistades por los dos lados.
Nosotros podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos, especialmente las reglas de contenido de la sección 4. En casos graves —contenido sexual con menores, amenazas creíbles— lo haremos sin aviso previo y podremos reportarlo a las autoridades.
11. Límite de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso de la app. Tampoco respondemos por lo que otras personas hagan con las fotos que tú les enviaste: no podemos impedir que alguien haga una captura de pantalla.
12. Cambios en estos términos
Si cambiamos algo relevante, actualizaremos la fecha de arriba y te lo avisaremos dentro de la app. Si sigues usando Abrezo después de que el cambio entre en vigor, entendemos que lo aceptas.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Venezuela, y cualquier controversia se someterá a los tribunales de Los Teques, estado Miranda, sin perjuicio de los derechos que la ley de tu país de residencia te reconozca como consumidor.
14. Contacto
Escríbenos a hola@abrezo.app.