Política de privacidad

Última actualización: 26 de octubre de 2026 · Versión 1.1

Abrezo es una app para compartir fotos con un grupo pequeño de personas cercanas. No hay perfiles públicos, no hay buscador de usuarios y nadie puede encontrarte si no le diste tu enlace de invitación.

Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos. Está escrita para que se entienda sin abogado.

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es Roberto Requena, que opera Abrezo.app, con domicilio en Los Teques, estado Miranda (Venezuela). Puedes escribirnos a hola@abrezo.app para cualquier asunto relacionado con esta política.

2. Qué datos recogemos

Recogemos lo mínimo para que la app funcione. No pedimos correo, ni dirección, ni documento de identidad.

Dato	Cuándo lo obtenemos	Para qué
Número de teléfono	Al registrarte	Es tu identificador de cuenta. Lo verificamos con un código SMS.
Nombre que eliges mostrar	Al registrarte	Para que tus amigos sepan quién envió cada foto.
Fecha de nacimiento	Al registrarte	Solo para comprobar que tienes 13 años o más. Nunca se muestra a otras personas.
Foto de perfil	Si decides ponerla	Es opcional. Puedes usar la app sin ella.
Fotos que envías y sus textos	Cada vez que envías una	Para entregarlas a las personas que elegiste.
Reacciones	Al reaccionar a una foto	Para mostrarle al remitente quién reaccionó y con qué emoji.
Tu lista de amigos y grupos	Al canjear o compartir invitaciones	Para saber a quién puedes enviar fotos. Tus grupos son privados: nadie más ve cómo los organizaste.
Personas que bloqueaste	Al bloquear a alguien	Para dejar de entregarte su contenido.
Identificadores de notificación	Automáticamente, por dispositivo	Para enviarte avisos push. Se borran solos cuando el dispositivo deja de existir.
Idioma y preferencias	Automáticamente y desde ajustes	Para mostrar la app en tu idioma y respetar opciones como “subir solo con Wi-Fi”.
Datos técnicos de uso y errores	Mientras usas la app	Para saber qué se rompe y qué pantallas van lentas. Ver la sección 5.

Qué NO recogemos

Tu agenda de contactos. La app nunca la lee. Las invitaciones se hacen compartiendo un enlace tú mismo, por WhatsApp o por donde quieras.
Tu ubicación. Ni al abrir la app ni en segundo plano.
Los metadatos de tus fotos. Antes de subir cualquier imagen, la app borra sus datos EXIF: eso incluye las coordenadas GPS y el modelo del dispositivo. Lo que sube es la imagen y nada más.
Tu correo electrónico, salvo que nos escribas tú.

3. Quién puede ver tus fotos

Solo las personas que tú elegiste al enviarlas. Al momento de enviar decides si va a todos tus amigos, a un grupo o a personas sueltas, y esa lista se fija en ese momento.

Las fotos se guardan con enlaces de descarga imposibles de adivinar, y las reglas de seguridad impiden que nadie más las lea por ruta directa. Cuando borras una foto, borramos el archivo: los enlaces que ya se habían repartido dejan de funcionar.

Lo que no podemos controlar: si alguien a quien le enviaste una foto le hace captura de pantalla o la fotografía con otro teléfono. Envía solo a gente en la que confías.

4. Moderación de contenido

Cada foto pasa por un análisis automático antes de entregarse, para detectar contenido sexual o violento. Ese análisis lo hace el servicio Cloud Vision de Google, que revisa la imagen y devuelve una puntuación. Las imágenes rechazadas no se entregan.

También puedes reportar una foto. Cuando se acumulan reportes sobre una misma foto, se retira automáticamente de los feeds de todos. Los reportes se conservan aunque la cuenta reportada se borre, porque son el registro de por qué se tomó una decisión de moderación.

5. Datos técnicos y diagnóstico

Usamos herramientas de Google para entender cómo funciona la app:

Analíticas de uso: qué pantallas se abren y qué acciones se completan, de forma agregada. Sirve para saber si el producto se entiende, no para perfilarte.
Informes de fallos: cuando la app se cierra inesperadamente, se envía el detalle técnico del error junto al modelo de dispositivo y la versión del sistema.
Rendimiento: tiempos de carga y de subida.
Verificación de integridad: comprobamos que las peticiones vienen de una instalación legítima de la app y no de un script, para frenar abusos.

No usamos estos datos para publicidad ni los vendemos a nadie.

6. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. No los cedemos a anunciantes. Los compartimos únicamente con los proveedores de infraestructura que hacen funcionar la app:

Google Cloud / Firebase (Google LLC): guarda la base de datos, las fotos, gestiona el inicio de sesión, ejecuta la lógica de servidor y envía las notificaciones push.
Google Cloud Vision: analiza las fotos para moderación (sección 4).
Apple y Google, si eliges iniciar sesión con tu cuenta de Apple o de Google. En ese caso recibimos de ellos un identificador de cuenta.

También podemos entregar datos si nos lo exige una autoridad competente mediante una orden válida.

7. Dónde se guardan tus datos

Tu perfil, tus fotos, tus amistades y tus grupos se almacenan en servidores de Google Cloud en São Paulo, Brasil (región southamerica-east1). Elegimos esa región para que los datos se queden en la región y la app responda rápido.

Los datos técnicos y de diagnóstico de la sección 5 se procesan en la infraestructura global de Google, que puede estar fuera de tu país. Al aceptar esta política consientes esa transferencia, necesaria para que la app funcione.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Tu perfil, amistades y grupos: mientras tu cuenta exista.
Tus fotos: hasta que las borres tú o borres tu cuenta.
Reportes de moderación: se conservan aunque la cuenta implicada desaparezca, durante 2 años.

9. Cómo borrar tu cuenta

Desde la app: Perfil → Eliminar cuenta. No hay que escribirnos ni esperar aprobación.

Al borrar la cuenta se eliminan, en cascada:

tu perfil y todo lo que cuelga de él;
tus fotos y sus miniaturas, incluidas las copias que estaban en el feed de otras personas — tus fotos desaparecen también de sus teléfonos;
tu foto de perfil;
tus amistades por los dos lados, para que no queden restos en la lista de tus amigos;
tu cuenta de acceso, con lo que el teléfono queda liberado.

Es irreversible. No guardamos copia de seguridad para restaurar cuentas borradas.

10. Tus derechos

Según dónde vivas, la ley te reconoce derechos sobre tus datos. En México, la LFPDPPP te da los derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición. En Brasil, la LGPD añade portabilidad y confirmación del tratamiento. Otros países de la región reconocen derechos equivalentes.

En la práctica, esto es lo que puedes hacer:

Ver y corregir tus datos: nombre y foto de perfil se cambian desde la app en cualquier momento.
Borrarlos: desde Perfil → Eliminar cuenta.
Pedir una copia u oponerte a un tratamiento concreto: escríbenos a hola@abrezo.app. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

11. Menores de edad

Abrezo es para personas de 13 años o más. Pedimos la fecha de nacimiento al registrarte y bloqueamos el registro si eres menor de esa edad.

Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor de 13 años creó una cuenta, escríbenos a hola@abrezo.app y la eliminaremos.

12. Permisos que pide la app

Cámara: para tomar las fotos que envías. Sin este permiso la app no cumple su función.
Galería: solo si eliges una foto ya guardada en vez de tomarla.
Notificaciones: para avisarte cuando llega una foto o una reacción. Puedes negarlo y la app sigue funcionando.

Todos se pueden revocar desde los ajustes del sistema.

13. Seguridad

Los datos viajan cifrados y se guardan cifrados en reposo, por defecto en la infraestructura de Google Cloud. Las reglas de acceso a la base de datos y al almacenamiento se aplican en el servidor, no en la app: aunque alguien modificara la app, no podría leer datos que no le corresponden.

Ningún sistema es perfecto. Si detectamos una brecha que te afecte, te lo notificaremos y lo comunicaremos a la autoridad correspondiente en los plazos que marque la ley.

14. Cambios a esta política

Si cambiamos algo importante, actualizaremos la fecha de arriba y te lo avisaremos dentro de la app antes de que el cambio entre en vigor.

15. Contacto

Dudas, solicitudes o reclamaciones: hola@abrezo.app.

Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.